شروط وأحكام استخدام تطبيق خزنة لخدمة الراتب المقدم
مقدمة
ترحب شركة خزنة للتقنية المالية (ويشار إليها لاحقًا بـ"خزنة"، "نحن"، "الشركة") بكم في تطبيقها الإلكتروني (ويشار إليه بـ"التطبيق"). باستخدام هذا التطبيق أو التسجيل فيه، فإنك توافق ضمنيًا وصراحةً على هذه الشروط والأحكام.
يُعدّ التسجيل في تطبيق "خزنة" والاطلاع على هذه الشروط وقبولها شرطًا أساسيًا للاستفادة من خدمة الراتب المقدم.
1. التعاريف
- العميل: كل شخص طبيعي يتجاوز عمره 18 عامًا، ويستكمل عملية التسجيل في التطبيق، ويوافق على الشروط.
- صاحب العمل: الكيان القانوني (شركة أو مؤسسة أو جهة) الذي يعمل لديه العميل ويتولى صرف أجره الشهري، والذي يجوز له، بناءً على ترتيبات مسبقة، خصم المبالغ المستحقة لـ"خزنة" من راتب العميل.
- الحساب: الحساب الإلكتروني الذي يُنشأ للعميل ضمن التطبيق للاستفادة من الخدمات.
- الراتب المقدم: خدمة مالية تتيح للعميل سحب جزء من راتبه قبل موعد نزوله الرسمي، بناءً على سياسة الشركة.
- الرمز السري: رقم تعريف شخصي يُستخدم لحماية الحساب.
- الرسوم: أي مبالغ تفرضها خزنة على الخدمات المقدمة، وفق جدول معلن.
- البيانات الشخصية: أي بيانات تتعلق بهوية العميل أو معلوماته المالية.
2. التسجيل واستخدام التطبيق
- يلتزم العميل باستكمال إجراءات "اعرف عميلك" وفق الأنظمة المحلية.
- تحتفظ "خزنة" بالحق في قبول أو رفض طلب التسجيل بناءً على تقييمها الداخلي.
- يجب أن تكون البيانات المقدمة صحيحة ومحدثة. ويُعد العميل مسؤولاً عن دقة تلك البيانات.
3. الأمان والخصوصية
- تلتزم "خزنة" بحماية سرية معلومات العميل وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بتفويض صريح أو بموجب القانون.
- تقع مسؤولية الحفاظ على بيانات الدخول والرمز السري على عاتق العميل وحده.
- يحق للعميل طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها بعد انتهاء فترة الاحتفاظ النظامية.
4. التزامات العميل
- الامتناع عن إساءة استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية (مثل الاحتيال أو غسل الأموال)
- عدم مشاركة بيانات الدخول أو تفويض الغير باستخدام الحساب دون موافقة كتابية من "خزنة".
- تسوية الراتب المقدم في موعده المحدد دون تأخير.
5. حدود مسؤولية خزنة
- لا تتحمل "خزنة" مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام غير مصرح به للحساب.
- لا تضمن خزنة استمرارية الخدمة دون انقطاع، أو خلو التطبيق من العيوب التقنية.
- في حال وجود خطأ تقني، تلتزم "خزنة" بمعالجة الخلل ضمن الحدود المعقولة.
6. تعليق الحساب أو إنهاؤه
يجوز لـ"خزنة" تعليق أو إنهاء الحساب في الحالات التالية:
- إذا تم استخدام الحساب بطريقة تخالف الشروط أو الأنظمة المعمول بها.
- في حال الاشتباه في نشاط احتيالي أو غسل أموال.
- إذا ثبت أن البيانات المقدمة غير صحيحة.
- بناءً على طلب رسمي من الجهات التنظيمية.
- بطلب من العميل بعد سداد كافة المستحقات.
7. الرسوم والدفع
- تُفصل الرسوم المتعلقة بالخدمات داخل التطبيق وتُخصم من الراتب المقدم أو تُسدد بطريقة أخرى متفق عليها.
- يُرسل إشعار فوري بعد كل عملية صرف أو خصم.
يقر العميل ويوافق صراحةً على أن لصاحب العمل الحق في خصم كافة المبالغ المستحقة لصالح "خزنة"، بما في ذلك رسم الخدمة المطبق، من أجره الشهري دون حاجة إلى أي إشعار أو إجراء إضافي.
8. حماية البيانات
- تلتزم "خزنة" بأعلى معايير أمن المعلومات وفقًا لأنظمة حماية البيانات المحلية.
- البيانات الحساسة لا تُستخدم لأغراض التسويق، ويجوز استخدام بعض البيانات غير الحساسة لأغراض تحسين الخدمة.
9. تعديلات الشروط
- تحتفظ "خزنة" بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويتم إشعار العميل بالتعديلات قبل ثلاثين (30) يومًا من سريانها.
- يعتبر استمرار استخدام التطبيق بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
10. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُفصل أي نزاعات أمام الجهة القضائية المختصة بمدينة الرياض.
11. الموافقة النهائية
بموجب استخدامك للتطبيق، تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها، وتفوض "خزنة" بمعالجة بياناتك وفقًا لأغراض تقديم خدمة الراتب المقدم والاستخدام المشروع.
Terms and Conditions for Using the Khazna App - Earned Salary Access Service
Introduction
Khazna Financial Technology Company("Khazna", "we", "us", or "the Company") welcomes you to its digital application ("the App"). By accessing or registering in this App, you explicitly and implicitly agree to abide by these terms and conditions.
Registering in the Khazna App and accepting these terms is a mandatory prerequisite to benefit from the Earned Salary Access service.
1. Definitions
- Client: Any natural person over the age of 18 who completes the registration process and agrees to the terms.
- Employer: The legal entity (company, institution, or organization) that employs the Client and is responsible for disbursing their monthly salary, and which may, based on prior arrangements, deduct amounts owed to Khazna from the Client's salary.
- Account: The electronic account created for the client within the App to benefit from the services.
- Earned Salary Access: A financial service that allows the client to withdraw a portion of their salary in advance, in accordance with the company's policies.
- PIN Code: A personal identification number used to secure the account.
- Fees: Any amounts charged by Khazna for the provided services, as per the disclosed fee schedule.
- Personal Data: Any information related to the client's identity or financial details.
2. Registration and Use of the App
- The client is required to complete the Know Your Customer (KYC) process in accordance with local regulations.
- Khazna reserves the right to approve or reject the registration request at its sole discretion.
- The client is responsible for providing accurate and up-to-date information.
3. Security and Privacy
- Khazna is committed to maintaining the confidentiality of the client's data and will not share it with any third party unless legally required or explicitly authorized by the client.
- The client is solely responsible for safeguarding login credentials and PIN.
- The client has the right to access, update, or request deletion of their personal data after the regulatory retention period.
4. Client Responsibilities
- The client must not misuse the App for any illegal purposes (e.g., fraud, money laundering).
- The client must not share account credentials or delegate access to others without written consent from Khazna.
- The client agrees to repay the accessed salary amount on time.
5. Khazna's Limitation of Liability
- Khazna is not liable for any damages resulting from unauthorized account use.
- Khazna does not guarantee uninterrupted service or that the App will be error-free.
- In the event of a technical fault, Khazna will reasonably attempt to resolve the issue.
6. Account Suspension or Termination
Khazna may suspend or terminate the account in any of the following cases:
- If the account is used in violation of these terms or applicable laws.
- If fraudulent or suspicious activity is detected.
- If incorrect or misleading information is provided.
- Upon official request from regulatory authorities.
- Upon the client's request, after settling all outstanding balances.
7. Fees and Payments
- Service-related fees are clearly listed within the App and may be deducted from the earned salary or paid through other agreed methods.
- A notification will be sent immediately after every disbursement or deduction.
The Client expressly acknowledges and agrees that the Employer has the right to deduct all amounts due to Khazna, including the applicable service fee, from the Client's monthly salary without the need for any further notice or action.
8. Data Protection
- Khazna applies high standards of data security in compliance with local data protection laws.
- Sensitive data will not be used for marketing purposes. Some non-sensitive data may be used to improve service quality.
9. Amendments to Terms
- Khazna reserves the right to modify these terms at any time. Clients will be notified of any changes at least thirty (30) days in advance.
- Continued use of the App after any modifications constitutes acceptance of the updated terms.
10. Governing Law and Jurisdiction
These terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia. Any disputes shall be subject to the jurisdiction of the competent courts in Riyadh.
11. Final Consent
By using the App, the client acknowledges that they have read, understood, and agreed to these terms, and authorize Khazna to process their data solely for the purpose of providing the Earned Salary Access service in a lawful and regulated manner.